반응형 토스판매1 토스 어드민 배송중 주문 취소 방법 판매자 채널 토스 어드민에서 간만에 주문이 들어왔는데 부득이하게 주문취소를 해드려야 하는 상황이 나왔다. 그런데 다른 플랫폼과 다르게 배송중인 제품의 주문취소 버튼이 보이지않는다. 그래서 이렇게 해결했다.(실제로 온라인 문의를 해도 이렇게 알려줌) * 토스 셀러 어드민 : [바로가기] 토스 어드민 배송중인 상품 주문취소플레이 오토나 이와 유사한 주문 수집 프로그램을 사용하면 송장을 출력했을 때 각 플랫폼에서는 배송중으로 넘어가게 된다.가끔 고객분이 취소를 요청하실 때가 있는데 이런 경우에는 실제 배송이 된 것이 아니기에 취소해드린다. 이때 토스 어드민은 문제가 발생한다. 전산상으로 처리 하려 해도 배송중인 제품의 주문취소 버튼이 보이지 않는다. 이럴때는 다음과 같이 하면 처리가 가능하다. ① 주문내역에서 엑셀.. 2024. 5. 17. 이전 1 다음 반응형
